Obchodní podmínky

Kinetic Events s.r.o.

se sídlem: Levá 29/3, Podolí, 147 00 Praha

IČO: 03657370

DIČ: CZ699004602

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 234920

(dále jen „Prodávající“)
1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Kinetic Events s.r.o., provozující e-shop na adrese www.littleray.eu, a kupujícím (dále jen „Zákazník“), vzniklé v souvislosti s nákupem dětských polarizačních brýlí.

1.2. Zákazníkem může být spotřebitel i podnikatel.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Veškeré objednávky učiněné prostřednictvím e-shopu jsou závazné.

2.2. Uzavřením kupní smlouvy zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Cena a platební podmínky

3.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3.2. Platbu lze provést bankovním převodem nebo online platební kartou.

3.3. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen v případě výrazných změn vstupních nákladů.

4. Dodací podmínky

4.1. Zboží je standardně doručováno prostřednictvím smluvního dopravce Balíkovna do 3–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby.

4.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a hradí je zákazník, není-li uvedeno jinak.

4.3. Riziko poškození zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí zboží.

5. Odstoupení od smlouvy (pouze pro spotřebitele)

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

5.2. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

5.3. Náklady na vrácení zboží nese zákazník. Vrácení platby proběhne nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

6.1. Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

6.2. V případě vady zboží kontaktujte zákaznickou podporu na info@littleray.eu s popisem závady a fotodokumentací.

6.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníka v souladu s platnými právními předpisy (zejména GDPR).

7.2. Údaje slouží výhradně k vyřízení objednávky a případné další komunikaci se zákazníkem.

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1.  K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

8.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

8.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto podmínky se řídí právem České republiky.

9.2. Veškeré spory vzniklé z těchto obchodních podmínek budou řešeny příslušnými soudy ČR.

9.3. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Nová verze bude zveřejněna na webu.